IVR ile Tanışma Kampanyası


IVR’ın Ne Kadar İşe Yaradığının Farkında mısınız?

Bazı şirketlerin IVR(Sesli Mesaj Servisi) satın almadan önce söyledikleri bir söz var; ‘‘Bana IVR geliyor ben dinlemeden kapatıyorum’’
Sizce gerçekten de öyle mi?

  • IVR’ın dönüş oranının fazla olduğunu kanıtlayan bir çok istatistik mevcut;
  • Günümüzde baktığımızda işletmelerin %50’sinden fazlası ivr kullanıyorlar ve %64’ü bunu toplu mesajlaşma servisleri ile desteklemeyi düşünmektedirler.
  • Müşterilerin %50’sinden fazlası sorunlarını müşteri hizmetleri ile çözmek yerine kendileri tuşlama yaparak çözüyorlar.
  • IVR çağrı merkezlerinin tüm çağrılarının %27’sini oluşturuyor, şirketlerin%7’sinden fazlası da ivr ile müşteri hizmetlerinden daha verimli bir hizmet sunuyor.
  • 2020 yılına gelindiğinde telefon görüşmelerinin %85’i Sesli Yanıt Sistemi (ivr) ile gerçekleştirilecek.
    Müşteri temsilcisine nazaran IVR ile çok daha hesaplı bir şekilde çok fazla kişiye ulaşılabilirsiniz.

Kampanya Ayrıntıları

IVR’ın yüksek dönüş oranlarını keşfetmeniz için 100 TL’lik IVR Paketi İletişim Makinesi’inden hediye. Sizde daha önce IVR’ı hiç kullanmamış ve mükemmel dönüş oranlarından habersizseniz hemen IVR ile Tanışma Kampanyasına başvurmak için bizimle iletişime geçiniz.

© Copyright 2000 – 2019 Hermes İletişim, Tüm Hakları Saklıdır.
İletişim: 0(232)483-0444destek@hermesiletisim.netcrm@hermesiletisim.net

hermesiletisim.net