Hızlı Tahsilat için yeni bir İletişim Metodu ile tanışın !

Binlerce karakteri barındıran içeriklerinizi aynı anda yüzlerce borçluya ad, soyad, borç miktarı gibi kişisel bilgilerle MMS formatında gönderin; her bir

Başarılı Bir SMS Kampanyası İçin Gerekenler

SMS kampanyalarınızın başarı oranını arttırmak için neler yapmanız gerektiğini biliyor musunuz? (daha&helliip;)

Email Gönderimi İçin En İyi ve En Kötü Zamanlar

"Nasılsa gelen kutusuna düşüyor, illa görür" demeyin, Email'i en doğru saatte gönderin! (daha&helliip;)

IVR Şablonunuz Müşterinizin İhtiyacını Karşılıyor mu?

    Müşteriler, kendilerini anlamayan veya ihtiyaçlarını karşılamayan ivr sistemlerinden nefret ederler. Özellikle ivr şablonunun müşteriyi yapmak istemediği bir işe

Müşterime 1 Haftada En Fazla Kaç SMS Göndermeliyim?

    SMS gönderirken kafada oluşan düşüncelerin başında “sıklık” konusu gelir. Daha önce de söylediğimiz gibi haftada 1-2 gönderim yeterlidir.

Dünyada Faks Kullanımıyla İlgili Gerçekler

En yoğun kullanılan iletişim kanallarından biri olan faks, dünya genelinde ilginç istatistiklerin oluşmasını sağlıyor.   (daha&helliip;)

Alacak Takibinde Yaptığınız Yanlışların Farkında mısınız?

Zorlu alacak takibi sürecinde, doğru bir iletişim stratejisine sahip olmak başarıyı getirir. Ancak hatalarla dolu bir stratejiniz varsa dosya kapatmanız

Lokasyona SMS Hakkında Her Şey!

  Başvuru sayfası için tıklayınız. Ürün sayfası için tıklayınız. Lokasyona SMS Nedir? Lokasyona SMS, bölge bazlı kampanyalarda kullanılabilecek en etkili servislerden biridir.

Yeni Müşteriler İçin Hedefli SMS

  Müşteri sayınızı ve satışlarınızı arttırmak istemez misiniz? Yeni müşteri kazanımını Hedefli SMS ile keşfedin! (daha&helliip;)

Neden Hedefli SMS?

Hedefli SMS, kısa sürede yeni müşteri kazandırmaya yarayan bir toplu mesajlaşma servisidir. İyi kurgulanmış bir hedefli gönderim, potansiyel müşterilerin hızlı

Müşterinizi Daha İyi Tanımanızı Sağlayacak Email ile Pazarlama Tüyoları

    Her firmanın email gönderimleri için kullandığı belli başlı şablonlar vardır. Bunların dışına genelde çıkılmaz, belli bir düzen dahilinde

IKEA MMS’i Nasıl Kullandı?

    Yaz mevsimi geldi geçti ve yazın birçok firma, farklı kanallardan müşterilerine ulaştı. Özellikle ürün ve hizmetlerinde görsel tanıtıma

SMS ile Pazarlama Stratejinizi Baltalayan 4 Hata

Herkes SMS ile kampanya yapabilir ancak herkes bu kampanyayı layıkıyla yapamaz. Hatta bazı firmalar vardır ki, gönderdikleri SMS’lerin yarardan çok

850’li Numaralar Neden Avantajlıdır?

0850 ile başlayan numaralar, “coğrafi olmayan numaralar” olarak tanımlanır ve telekom firmaları tarafından tahsis edilir. 850’li numaralara gelen çağrılar, bir

Email ile Pazarlama İçin Sosyal Medya Ne İfade Eder?

    Email ile Pazarlama kampanyasının etkinliğini en üst seviyeye çıkartmak, genellikle çok zor bir iştir. Doğru planlama, doğru hedef

Gönderimlerinizin Spam Olmaması İçin Öneriler

Spam mail konusunu fazla kafanıza takmayın. Siz de doğru adımları izlerseniz gönderimlerinizdeki spam oranını en düşük seviyeye indirirsiniz. (daha&helliip;)

Spam İçin Şikayet Bildirimleri Nasıl Çalışır?

Alıcıların gelen email’i spam olarak etiketlemesi oldukça kolaydır. Kullanıcı bunu yapınca “İstenmiyor Raporu” oluşur ve ilgili kullanıcının İnternet Servis Sağlayıcısı’na

Anti Spam Gereklilikleri Nelerdir?

İlk bölümde tanımladığımız spam mail konusunda Anti Spam gerekliliklerinden bahsedelim. (daha&helliip;)

Spam Nedir? Spam Filtreleri Nasıl Çalışır?

İzinli listelerde bile gönderilen emailler, %10-20 oranında engellenir, spam filtrelerine takılır. Buna ‘Yalancı Pozitif’ denir. Spam’e düşme oranlarını ancak Spam Filtreleri’ni anlayarak azaltabiliriz.

Portal35 İle Tanıştınız mı?

  İletişimin her alanında var olalım dedik ve Portal35’i hazırladık. Portal35, İzmir’e özel, İzmirli bir haber sitesi. (daha&helliip;)

Email İle Müşterinizi Nasıl Daha İyi Tanırsınız?

        Sosyal medyanın yükselişi ve mobil pazarlamanın ivme kazanmasıyla birçok firma, Email ile Pazarlama’nın geleceği hakkında sorular

İndirimleri SMS ile Duyurmak Ne Kadar Geri Dönüş Sağlar?

    SMS, tüm ihtiyaçları karşılayabilen ilk mobil pazarlama aracıdır. Etkisinin çok yüksek olmasının sebebi de tam olarak budur. Birçok

Email Listesine Neden Daha Çok Abone Kazandırmalıyız?

      Email’in günümüz koşullarında ne kadar önemli bir kavram olduğunu iyi biliyoruz. Tıpkı gerçek bir adres gibi birçok

Kobilere Yönelik SMS ile Pazarlama Tüyoları

    Küçük ve orta ölçekli işletmelerin çok büyük pazarlama bütçelerine sahip olması mümkün değil.  Kobiler bu yüzden pazarlama konusunda daha

Mobil Pazarlama Hakkında Yanlış Bilinen Gerçekler

        Telefonların ve mobil cihazların ne kadar önemli hale geldiğini iyi biliyoruz. Hemen hemen tüm iletişim ihtiyacımızı

Çağrı Merkezleri IVR’ı Neden Kullanmalı?

    Kurumların IVR kullanmasındaki en temel amaç, aramaları doğru kişilere ve birimlere yönlendirerek otomasyon sağlamaktır. Bankalar, finans kuruluşları, eğitim kurumları,

Toplu Email, Finans Sektöründe Nasıl Kullanılır?

    Toplu Email servisinin en çok tercih edildiği sektörlerden biri de finanstır. Toplu Email ile birçok kişiye aynı anda ulaşılabilir

Kobiler Sesli Yanıt Sistemi İle Hangi İhtiyacı Karşılar?

    Her kurumun kendisini tanıtmaya ve ifade etmeye ihtiyacı var. Bu yüzden reklam ve pazarlama konularında çalışmalar yapılıyor, yeni

Faks İle Pazarlama İçin Nelere Dikkat Etmeliyiz?

    Kurumlar arası (B2B) iletişimin göz bebeklerinden biri de faks servisidir. Gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz ki, faks kullanmayan kurum hemen

SMS’ten Maksimum Verim Almak İçin Neler Yapılmalı?

    SMS, son 20 yıldır hemen hemen her sektörden kurumun kullandığı bir servis haline geldi. Pazarlamadan bilgilendirmeye, hatırlatmadan onaya kadar

Müşteriler Neden E-bülten Listesinden Çıkmak İster?

    Email ile Pazarlama yapan tüm kurumların amacı, olabildiğince çok insana ulaşmak, e-bülten listelerini zenginleştirmektir. Ancak bazen bu listelere yeterli katılım

Alacak Takibinde Personelin Motivasyonu Nasıl Arttırılır?

    Alacak takibi zor bir iş, içerisinde birçok değişkeni barındırıyor. Hukuk bürolarının alacak takibindeki amaçları belli: Olabildiğince çok dosya

Hastane Randevularını En Kolay Nasıl Hatırlatırsınız?

    Sağlık kuruluşların için randevuların düzenli bir şekilde ilerlemesi çok önemli. Son anda randevuya gelmeyen bir hasta, tüm iş

“ Sesli İletişim Servisleri Firmama Nasıl Fayda Sağlar? ”

    Her kurumun müşterisiyle iletişim kurma ihtiyacı var. Bu iletişimi sağlamak için en etkili ve yaygın yöntem, telefon ile müşteriye

Mobil Pazarlama İçin Bilmeniz Gereken 8 Temel Konu

    Mobil pazarlama, bazı kişiler tarafından bir devrim olarak görülüyor. Buna katılmamak elde değil çünkü mobil pazarlamanın, pazarlama anlayışında

Email ile Pazarlama Hakkında 7 Şehir Efsanesi

    Email öyle bir servis ki, hakkında yazılan da çizilen de çok fazla. Email’in başarısını belirleyen birçok etken olduğu için

İlk SMS Ne Zaman Gönderildi?

   SMS’in tarihçesinden ve kökeninden daha önce bahsetmiş, “SMS Neden 160 Karakterdir?” sorusunun cevabını vermiştik. Her şeyin bir ilki vardır.

IVR’ın Altın Kuralları Nelerdir?

   Eğer son birkaç yıl içerisinde telefon kullanmayan biri değilseniz, herhangi bir IVR mesajıyla mutlaka karşılaşmışsınızdır. Özellikle son dönemlerde Outbound

Sosyal Ağlar ve Email Arasında Nasıl Bir Bağ Kurmalıyız?

   Hep sosyal ağlar diyoruz, sosyal ağların etkisini vurguluyoruz. Evet, sosyal ağlar günümüz pazarlama dünyasında çok önemli bir yere sahip.

Mobil Pazarlamada Müşteri Odaklılık Ne Demektir?

    Son zamanların trendi olan “mobil” kelimesi, reklam ve pazarlama konularında da gündemin en ortasına yerleşti. Mobil cihaz kullanıcılarının

Yılbaşında Satışlarınızı Arttıracak Fikirlere İhtiyacınız Var mı?

Yılbaşı yaklaşıyor. Eminiz ki, hepinizin kafasında hediyelerle ve alışverişle ilgili birçok fikir var. Aynı şekilde müşterileriniz de alışveriş çılgınlığına kapılacak.

“Neden Sesli Mesaj Kullanmalıyım?”

   Hedef kitleyle kurulan iletişimde, konuşmanın yeri apayrıdır. Çünkü duyguları ve düşünceleri en net şekilde aktarmak ancak ve ancak ses

Telefon Çılgınlığı Kurumlara Nasıl Avantajlar Sağlayabilir?

   Telefon çılgınlığı diye bir şeyden rahatlıkla söz edebiliriz. Şu ana kadar bu konuda yapılmış birçok araştırma da bunu kanıtlıyor.

İnternet Reklamları İçin 2014 Trendleri

    İyi bir pazarlama uzmanı, internet reklamları ile ilgili tek bir kuralı çok iyi bilmelidir: İnternet dünyasında her an

Nedir Bu IVR?

   Daha önce hiç IVR ile sizi arayan oldu mu? Hani önceden kaydedilmiş bir ses kaydını dinleten, daha sonra da

Toplu Email Gönderimlerinde İzinli Pazarlama’nın Faydası Nedir?

         Email'in müşteri ilişkilerinde çok önemli bir yer tuttuğunu biliyoruz. Teknoloji geliştikçe ve mobil cihazlar yaygınlaştıkça Email'in kullanım

SMS İle Müşteri Sadakati Nasıl Arttırılır?

    Mobil teknolojinin gelişimiyle beraber, kurumların müşterileri ile olan iletişimi de değişiyor. Teknoloji araştırma firması eMarketer’a göre mobil pazarlama

Dışa Yapılan Aramaları Daha Verimli Hale Nasıl Getirirsiniz?

    Telefon ile yapılan pazarlama yöntemi, bazı insanlar tarafından 90’larda kalmış bir yöntem olarak görülüyor. Bu kişiler, bugün kimsenin

Kadınların Akıllı Telefonlara Olan İlgisi Ne Kadar?

    Kabul etmemiz gereken bir gerçek var: Geleneksel cep telefonlarının son dönemini yaşıyoruz. Akıllı telefonlar her yerde ve sayıları

2014’te Pazarlama Stratejileri Nasıl Bir Yol İzleyecek?

    2014’ün ilk çeyreğini yakında bitireceğiz, ancak önümüzde hala uzun bir yıl var. Yani yıl içerisinde uygulanabilecek birçok yeni strateji

Taraftarlara SMS Yoluyla Nasıl Ulaşırsınız?

    Türkiye bir futbol ülkesi, futbolla yatıp futbolla kalkıyoruz. Yurt dışında da spora olan ilgi farklı değil, taraftarlar her

TCKN SMS, Müşterilerimizin Hangi İhtiyacını Karşıladı?

    İletişim bilgileri bugünün dünyasında altın değerindedir. Ulaşmak istediğiniz kişinin Email adresi, telefon numarası gibi bilgiler elinizde yoksa ve

Tekrar Gönder Özelliği Otomotiv’de Ne İşe Yarar?

IVR servisimizin, otomotiv sektöründe yapılan servis kampanyaları için ne gibi faydalar sağladığını dünkü yazımızda anlatmıştık. Bugün IVR’ın farklı bir özelliğinden

İzinli Pazarlama’nın Müşteriye ve Firmaya Sağladığı Avantajlar Nedir?

İzinli Pazarlama, ilk duyulduğu anda birçok kişiye yabancı bir terim olarak gelebilir. Bir bakıma da doğrudur. Çünkü içerisinde “pazarlama” kelimesini

Otomotivde Servis Kampanyaları İçin Nasıl Çözümler Sunduk?

Her sektörde olduğu gibi otomotiv sektöründe de farklı tiplerde kampanyalar yapılıyor. Servis kampanyaları da sıkça rastladığımız türde uygulamalardan. Bu kampanyaların,

Faks Neden Hala Önemlidir?

  “Faks artık öldü, faks kullanılmıyor” şeklinde düşünen kişilerle hiç karşılaştınız mı? Eminiz karşılaştınız. Peşinen söyleyelim, faks ölmedi ve yakın

Sesli İletişim Servisleri İle Sigorta Acentelerinin Elini Güçlendirdik

Sigorta acenteleri, özellikle belirli dönemlerde yoğunluk yaşıyor. Bunlar da genelde poliçe yenileme ya da kampanya dönemleri oluyor. Aranacak kişi sayısı

Ücretsiz Hatlar Seçimlerde Nasıl Fayda Sağlar?

Barack Obama, seçim döneminde birçok farklı iletişim kanalını kullandı. Sosyal medya ve sesli iletişim servislerinden sonuna kadar yararlanan Obama, bu

Alacak Takibinde Metin Seslendirme Ne İşe Yarar?

   Uzun bir süredir hukuk büroları ile çalışıyoruz. Hukuk büroları, alacak takibinde İletişim Makinesi’nin birçok özelliğini kullanıyor ve borçlularla olan

Email ile Pazarlama’nın Satışlara Katkısı Nedir?

Bir firma için gelir demek satış demektir. Her firma, satışını arttıracak yöntemleri inceler, müşterisine ürün veya hizmetleri en etkin şekilde

Email ile Pazarlama Hakkında Çılgın İstatistikler

Email ile Pazarlama, firmaların satışlarını arttırmak amacıyla en çok pazarlama yöntemlerinden. Müşteriyle iletişimi hem daha sıcak hem de daha sürekli

Gönderimlerinizi Neden Test Etmelisiniz?

    Geniş bir müşteri portföyünüz var. Bu portföy içerisinde de birçok farklı tipte müşteriniz… Her müşteri, göndereceğiniz içerikten memnun

IVR Otellerde Hangi Amaçlarla Kullanılır?

IVR servisi, otellerin iletişim ihtiyaçlarını birçok açıdan en iyi şekilde karşılayabilir. Hali hazırda IVR kullanan birçok büyük otel zinciri var.

Diş Klinikleri SMS’ten Nasıl Yararlanır?

Diş ağrısını çeken bilir. Ne kadar sıkıntılı bir durum olduğundan bahsetmemize hiç gerek yok. Diş klinikleri de genelde son derece

Sağlıklı Yaşam Merkezleri Sesli Mesaj’ı Nasıl Kullanır?

Sesli Mesaj, aynı anda binlerce müşteriye ulaşmak için kullanabileceğiniz en etkili servislerden biridir. Dünya genelinde binlerce firma, Sesli Mesaj’ın avantajları

Email ile İzinli Pazarlama Spam’e Karşı!

Email, gün be gün etkinliğini arttıran bir iletişim kanalıdır. Pazarlama anlayışının mobil mecralara ve internete yönelmesiyle, Email’in de pazarlama uzmanları

E-Ticaret İçin Mobil Pazarlama Neden Önemlidir?

Son yapılan bir çalışmaya göre mobil cihazlar, e-ticaret alanında yapılan satışların %15’ini sağlıyor. 2013’te mobil cihazlar üzerinden yapılan ödeme miktarı

Geliştirdiğiniz Yazılımın Ateşi Var, Grip ya da İdrar Yolu Enfeksiyonu Olmuş

Varsay­alım ki, geliştirdiğiniz uygu­la­manın bir say­fasında tele­fon def­teri var. Zaman geçtikçe uygu­la­madaki istek­ler artıyor ve bir gün gelip diy­or­lar ki:

Sağlık Sektöründe Email Nasıl Kullanılır?

Tüm sektörlerde olduğu gibi sağlık sektöründe de iletişim önemli bir yer tutuyor. Hastalara doğru ve detaylı bilgiyi verebilmek sağlık kuruluşları

SMS, Mobil Pazarlamanın Odağında Olmalı

Müşteri memnuniyetini arttırmak isteyen kurumlar için SMS ile Pazarlama çok faydalı bir stratejidir. Bazı firmalar, SMS’i tek başına kullanırken, bazıları

İnternet Faks’ın Maliyeti Neden Düşüktür?

Faks, vazgeçilmez bir iletişim kanalı. Hemen hemen her kurum faks gönderimine ihtiyaç duyuyor. Çünkü faks, güvenli ve pratik bir servistir.

IVR’dan Yüksek Geri Dönüş Almak İçin Ne Yapmalısınız?

    Telefonla kurulan iletişim, kurumların müşteri ilişkilerinde en çok tercih ettiği yöntemlerden biridir. Telefonla yapılan aramalar Email, SMS, Faks

Web Sitenize Gelen Ziyaretçilere Email İle Nasıl Ulaşırsınız?

Bir siteyi ziyaret ettikten sonra aynı markanın reklamını başka bir sitede hepimiz görüyoruz. Google başta olmak üzere birçok firma bu

Metin Seslendirme’yi Nasıl Kullanmalısınız?

Text to Speech (Metin Seslendirme) teknolojisi, Sesli Mesaj ve IVR servislerine güçlü bir kişiselleştirme değeri katıyor. Her bir müşteriye özel

Küçük Bir Mağaza Sesli Mesaj’ı Nasıl Kullanabilir?

Bir etkinlik planlıyorsunuz. Bu etkinliği de en iyi şekilde duyurmalısınız ki katılım yüksek olsun. Bir duyuru yapmanın en iyi yolu

Perakende Sektöründe SMS İle Bir Başarı Hikayesi

Dünyada birçok yerel perakende zinciri ve bu mağazaların da birçok müşterisi var. Dünya üzerinde 5.5 milyar cep telefonu olduğunu ve

2014’te Mobil Pazarlama Önemini Koruyacak mı?

Yakın geçmişten itibaren pazarlama anlamında fark yaratan mecra tartışmasız bir şekilde mobil oldu. 2014’te de bu durum artarak devam edecek.

Alacak Takip Sürecinde Doğru Planlama Nasıl Yapılır?

Alacak takibindeki iletişim süreci daima çetrefillidir. Borçluya ulaşmak zor olduğu kadar bu sürecin doğru yönetilme noktasında da sorunlarla karşılaşılır. Borç

İnternet Faks Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

Faks kullanma ihtiyacı hissediyor ama mevcut sisteminizi geliştirmeyi mi hedefliyorsunuz? O halde İnternet Faks’tan haberiniz vardır. İnternet Faks’ın avantajları çok

Memnuniyet Anketi İçin En Pratik Çözüm Nedir?

    Müşteriden geri bildirim almak önemlidir. Ürünün veya hizmetin kalitesinin, müşteri tarafındaki karşılığını görmemizi sağlar. Geri bildirim almak için

Hermes İletişim Cebit’e Katılıyor!

Avrasya'nın bir numaralı Bilişim, Teknoloji ve İletişim Platformu CeBIT Bilişim Eurasia’ya katılıyoruz! (daha&helliip;)

Perakende Sektöründe SMS Nasıl Fark Yaratır?

    SMS göndermek ve fotoğraf çekmek, cep telefonu kullanım oranlarında konuşmadan sonra en çok yapılan aktivitedir. Fotoğraf kısmı şu

Ufkunuzu Açacak 4 Tane Mobil Pazarlama Örneği

Mobil pazarlama, artık hemen hemen her müşteriye uygulanabilen ve son derece etkili olan bir pazarlama yöntemi. Email, SMS gibi iletişim

Email ve Sosyal Medya Neden Beraber Kullanılmalı?

Email ve sosyal medya aslında iki farklı mecradır. Ama bu iki farklı mecra, ortak kullanıldığı takdirde son derece iyi sonuçlar

2014’te Elinizi Güçlendirecek En İyi Pazarlama Trendleri

   2014'ün ilk aylarında kurumlar, geçen yıl hazırlanan pazarlama stratejilerini uyguluyor. Ancak pazarlama dünyasında işler çabuk değişiyor, farklı yöntemlere ihtiyaç

E-Ticaret İçin Email Neden Önemlidir?

Sosyal medya, SEO veya içerik pazarlama… İnternet reklamcılığı dediğimiz zaman, bu mecradaki pazarlama faaliyetleri birçok yöntemi kapsıyor. Ancak, amaç satışları

Sigorta Acenteleri İçin En Yeni İletişim Çözümleri Nelerdir?

İklimin hayatımıza olan etkisini hepimiz iyi biliyoruz. Gün içerisindeki ruh halimizden, giyeceğimiz kıyafete kadar etkileyen bir unsurdur iklim. İklimin bir

Doğru SMS İçeriği Nasıl Olmalıdır?

Her firma, kendi hedef kitlesine göre SMS içeriği oluşturmalıdır. Hangi sektörden olursanız olun, SMS içeriği oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken

Outbound IVR’ın Faydaları Nedir?

Çağrı merkezine sahip kurumlar için dış aramalar daima önemlidir. Dış aramalar ya bulut tabanlı bir çözüm ile gerçekleştirilir ya da

Pazarlamada Fark Yaratacak İki Kelime Nedir?

Seth Godin tarafından ortaya atılan İzinli Pazarlama kavramı, 2007’den beri kurumların stratejilerinde önemli değişikler yarattı. Bunların en başında da pazarlama

Hangi IVR Tekniklerini Tercih Etmelisiniz?

İyi bir müşteri hizmeti sunmak, müşteriye kendiniz doğru ifade edebilmek daima zordur. İş, yalnızca metni hazırlayıp müşteriye çeşitli şekillerde sunmakla

SMS İle Müşterinizi Nasıl Harekete Geçirirsiniz?

Harekete, bir kurumun müşterisinden isteyebileceği en önemli şeydir.  Reklam ve pazarlama amaçlı mesajlardan alınabilecek en iyi sonuç, müşterinin harekete geçmesidir.

Mobil Pazarlama Hakkında Ne Biliyoruz?

Gün içerisinde internet üzerinden akan veri miktarı hakkında net bir rakam verilemiyor, çok ama çok fazla. Ancak, bunun ne kadarının

Havayolları İçin Email ile Pazarlama Ne İfade Eder?

Seyahat etmenin en hızlı yolu kuşkusuz uçak ile yolculuk etmektir. Bu yüzden gün içerisinde dünya genelinde binlerce uçuş gerçekleştirilir. Bu

Email ile Pazarlama Stratejileri Nasıl Değişiyor?

Telefonların ve bilgisayarların gün geçtikçe farklı farklı özellikler kazanmaları, iletişim anlamında da yenilikler getiriyor. Bilgisayarda iletişim denilince akla ilk gelen

İhtiyacınız Olan Tüm Mobil Pazarlama Stratejileri

Mobil pazarlama, tarihteki en direkt, kişisel ve zamanlaması doğru pazarlama yöntemidir. Akıllı telefonlar ve mobil cihazlar çok nadir olarak bir

Hangi Toplu SMS Stratejisi Sizi Hedefinize Ulaştırır?

Toplu SMS gönderimlerinizi hiç analiz ettiniz mi? Doğru ve yanlışlarınızı hiç gözlemlediniz mi? SMS’ten yüksek geri dönüş alabilmek için iyi

QR Kod İle Yüksek Geri Dönüş Almanın Yolu Nedir?

Geride bıraktığımız son birkaç yıl içerisinde QR kodları hemen her yerde görmeye başladık. Şişelerde, faturalarda, web sitelerinde ve aklınıza gelebilecek

Outbound IVR’da En Çok Hangi Yanlışlar Yapılıyor?

Telefon ile konuşma ihtiyacımız, telepati yöntemleri çözülene kadar devam edecek gibi gözüküyor. Özellikle kurumların müşterileriyle olan iletişiminde telefonun yeri çok

Seth Godin’den En İyi İzinli Pazarlama Stratejileri

Pazarlamaya yönelik farklı bakış açılarıyla karşılaşmak mümkün. Bu farklı bakış açılarını doğuran sebeplerin başındaysa müşteri tipleri geliyor. Her müşteriye aynı

SMS İçin Başarıyı Getirecek 11 Müthiş Taktik

Dünyada artık tüketicilerini büyük bir kısmı aynı zamanda bir telefon kullanıcısı. Gün içerisinde belki de yüzlerce mesaj gönderip alıyorlar. Bu

Turizm Sektöründe Email Stratejileri Nasıl Farklılaştırılabilir?

Çağımızdaki seyahat anlayışı da son zamanların moda kavramı olan “akıllı”dan nasibini aldı. Tatile çıkacak olan insanlar da artık kişisel, zevklerine

Seçimlerde Sesinizi Duyurmak Neden Önemlidir?

Yerel seçimler yaklaşıyor, adaylar bir bir belirleniyor. Yakın zamanda da seçimler için kampanyalar başlayacak. Bu kampanyalar arasında ise farklı olanlar

Mobil Veri Trafiği Son Bir Yılda Ne Kadar Arttı?

İletişim, özünde aynı kalsa da kullandığı araçlar bakımından tarih içerisinde resmen bir evrim geçirdi. Telefonlar uzun zamandır hayatımızda ama günümüzdeki

Yeni Bir Email ile Pazarlama Stratejisi mi Arıyorsunuz?

Email, pazarlama uzmanlarının göz bebeği olan servislerden biridir. Gerek B2B (kurumlara yönelik), gerekse de B2C (tüketicilere yönelik) alanında çalışan firmalar

İzinli Pazarlama Nasıl Yapılmaz?

İzinli Pazarlama nedir, nasıl yapılır daha önce çok tartıştık (ilgili yazılar için İzinli Pazarlama etiketini ziyaret ediniz). Peki tam tersi

3 Tane Dünya Devi SMS İle Nasıl Başarılar Elde Etti?

SMS’in büyük - küçük fark etmez dünya genelinde her türlü firma tarafından yoğun bir şekilde kullanıldığını biliyoruz. Cep telefonları, günlük

Faks İhtiyacındaki En Modern Çözüm Nedir?

Bulut bilişim, firmaların elini çok güçlendirdi, IT yönetiminin kurum dışında yönetilmesini sağladı. Firmalar artık bir IT departmanına çok fazla yatırım

Sesli İletişim Servisleri İle Etkili Pazarlama Nasıl Yapılır?

    Tele pazarlamanın avantajlarından biri, müşteriden gelen cevaplara göre konuşmaya yön verebilmektir. Peki, çağrı merkezi oluşturacak bütçeniz yoksa tele

Alacak Takibi İçin İletişim Teknolojilerinin Rolü Nedir?

Alacak takibi ve borcun tahsilat süreci daima sancılıdır. Hem borçluya ulaşmak zordur, hem de ulaştıktan sonraki ikna süreci… Yani süreç

Email’in En Önemli Özelliği Sizce Hangisidir?

Email’in özellikleri hakkında birçok farklı görüş var. Hangi özelliğinin en çok dikkate değer olduğu konusunda uzmanlar bile tam bir ortak

Üniversiteler SMS’i Nasıl Kullanıyor?

Üniversitelerin büyük bir bölümü bugün itibariyle açıldı. Artık okul ve öğrenci arasında sıkı bir iletişim trafiği başlayacak. Üniversitelerde iletişim genelde

Mobil Pazarlamada En Önemli Servis Nedir?

Mobil cihaz kullanımı son yıllarda zirve yapmış durumda. Dolayısıyla, mobil pazarlama faaliyetleri de kurumların en çok yatırım yaptıkları konu haline

İzinli Pazarlama’nın En Can Alıcı Özellikleri Nelerdir?

İçinde bulunduğumuz çağda pazarlama anlayışı da farklı kimliklere bürünmüş durumda. İzinli Pazarlama da bunlardan biri ve aslında en “nazik” olanı.

Email’de Kişiselleştirme Neden Önemlidir?

Email ile Pazarlama, dünya genelinde en çok tercih edilen iletişim kanallarından birisi. Bu yüzden de başarı hikayesine rastlamak çok kolay

Gmail’in Yeni Arayüzü, Email ile Pazarlama’yı Nasıl Etkiliyor?

Birçok kişi tarafından tercih edilen Gmail,yakın zamanda bir arayüz değişikliğine gitti. Yeni arayüz, tanıtım içerikli email’leri ve sosyal ağ gönderimlerini

Sesli Mesaj Hayatınızı Nasıl Kolaylaştırır?

Sesli iletişim servisleri hem reklam hem de pazarlama alanında vazgeçilmez hale geldi. Bu teknoloji sayesinde hedef kitlenizde yer alan binlerce

Kayıt Dışı SMS Firmaları Nasıl Para Kazanıyor?

Merdiven altı diye tabir edilen kayıt dışı SMS firmalarından haberiniz vardır, hatta müşterisi bile olabilirsiniz. Kayıt dışı olarak çalışan firmalar,

Sonbaharın En Pratik Mobil Pazarlama Stratejileri

Yeni eğitim - öğretim yılı başladı. Mobil pazarlamadan çok bahsettik (diğer mobil pazarlama yazılarımız için tıklayınız) ama biz de bu

Sesli Mesaj Neden 12 Saniyede Ücretlendirilir?

SMS’in neden 160 karakter olduğunu artık biliyoruz (ilgili yazı için tıklayınız). Peki biz Sesli Mesaj’ın ücretlendirme süresini belirlerken neye dikkat

Müşteriyle İlk Temas İçin Alternatif Bir Yöntem mi Arıyorsunuz?

Daha önce temas kurmadığınız kişilere ilk mesajı göndermek daima zordur. LinkedIn, kartvizit, üye listesi, katılım formu ya da etkinlikler yoluyla

Dünya Neden İnternet Faks’ı Tercih Ediyor?

Dünya üzerinde irili ufaklı firmalar artık donanıma bağlı servislerden uzaklaşıyor ve bulut bilişim teknolojisini nimetlerinden faydalanıyor. Hatta bu durum, donanımın

SMS Neden 160 Karakterdir?

SMS’teki 160 karakter kısıtlamasının kökeni hakkında daha önce merak etmişsinizdir.  Gelin, biraz da tarih çalışalım ve konuyu özetleyelim. (daha&helliip;)

Hedef Kitlenizi SMS Kampanyanıza Nasıl Dahil Edersiniz?

Hedef kitlenizi biliyorsunuz, belirli kriterlere göre ayırıyorsunuz. Ancak, hedef kitlenizdeki kişilerin iletişim bilgileri elinizde yok, ne yapacaksınız? SMS ile pazarlama

İletişim Makinesi’nin Arayüzü Yenilendi!

Bugünden itibaren İletişim Makinesi’ni yeni arayüzüyle kullanacaksınız. Peki neler değişti, yeni olarak neler geldi? (daha&helliip;)

Daha Çok Müşteriye Ulaşmanın En Etkili Yolu Nedir?

Günümüzün ekonomik koşullarında, kurumun büyümesini sürekli kılmak en önemli şeydir. Büyümeyi en çok etkileyen konuysa kısıtlı bütçedir. Kısıtlı bir bütçe,

SMS Kampanyanızı Nasıl Tanıtmalısınız?

İyi bir SMS gönderimini oluşturan şeyler içerik, katılım ve topluluktur. Ama bu üçlüyü sağlasanız bile gönderimi kimse okumadığı takdirde anlamsız

Cep Telefonları Arasında İletişim Nasıl Gerçekleşir?

Telefonun icadı ve yaygınlaşması ile hayatımızın değiştiği bir gerçek. Her geçen gün, cep telefonlarına olan bağımlılığımız artmakta. Bu da başkaları

Email ile Pazarlama, Perakende İçin Neden Önemlidir?

Perakendecilerden gelecek son haberleri takip eden biri, en azından 5-6 farklı firmanın e-bültenine abone olmuştur. Gıda, kişisel bakım, kitap vs.

Ofis Dışındayken Nasıl Faks Gönderirsiniz?

Birçok kurum etkin bir şekilde faks kullanıyor. Ancak, ofiste değilseniz faks cihazını kullanamıyor dolayısıyla servisten de yararlanamıyorsunuz. Eğer sık sık

Yaklaşan Kış Sezonu İçin Mobil Pazarlama Önerileri

Kış sezonu yaklaşıyor. Özellikle yılbaşına doğru perakendecilerde yoğun bir hareketlilik başlayacak. Ama yılbaşından önce yeni sezon alışverişleri yapılacak, yeni kazaklar

Yeni Müşterilere Ulaşmanın En Verimli Yolu Nedir?

Her sektörden firma, yeni müşteri kazanabilmek amacıyla farklı yöntemler uyguluyor. Bunlardan biri de yeni müşteri adayları için yapılan aramalardır. Yüksek

Alacak Takibinde Hangi İletişim Tonunu Kullanmalısınız?

Alacak takibi yapan hukuk büroları için tahsilat konusu büyük önem taşır. Bu yüzden, hukuk büroları daima dosya kapatmanın peşinde koşar.

SMS’e En Hızlı Yanıt Veren Sektör Hangisi?

SMS kullanan her firma, sektör farkı olmaksınız yüksek geri dönüş oranı alıyor. Bu geri dönüşlerin çok büyük oranı da gönderimden

Alacak Takibini Olumlu Sonuçlandırmak İçin Mobil Cihazlardan Nasıl Faydalanırız?

Mobil cihazlar üzerine kurulan iletişim stratejilerinin, iletişimi kolaylaştırdığını, ulaşılan kişi sayısını arttırdığını ve maliyetlerini düşürdüğünü artık hepimiz biliyoruz. Mobil cihazlara

Firmanızı En İyi Şekilde Tanıtmanın Yolunu Öğrenmek İster Misiniz?

Sesli Mesaj, hazırladığınız ses kaydını binlerce alıcıya gönderebildiğiniz bir teknolojidir. Bu servisle, binlerce müşterinize dakikalar içerisinde ulaşırsınız. Aslında gayet basit

Mobil Pazarlama Kampanyanızı Başarıya Ulaştıracak Yöntemler Nelerdir?

Mobil cihazlar insanların birer uzantısı haline geldi. Rakamlarla konuşacak olursak, Uluslararası Telekomünikasyon Birliği’ne göre 2014 yılında mobil cihaz sayısı, dünya

Her Sektörden Firmaya Göre En Kullanışlı SMS Örnekleri

SMS, yaratıcı olmanızı sağlayan bir iletişim aracıdır ve kullanım alanı hayallerinizle sınırlıdır. Bu yaratıcılıkla ilgili çok fazla örneğe rastlamak mümkün.

Başarı Hikayesi: İzinli Pazarlama, Firmaya Neler Kazandırdı?

İzinli Pazarlama hakkında ilginç bir başarı hikayesini sizinle paylaşacağız. Bir servis sağlayıcı, İzinli Pazarlama’yı etkin bir şekilde kullanarak önemli geri

İnternet Faks, Faks Cihazlarına Göre Neden Daha Kullanışlıdır?

Gerek yurt dışında gerekse de ülkemizde faks yoğun bir şekilde kullanılıyor. Hatta öyle ki, bazı firmalar, belirli tür belgeler için

Kısa Kod Yerleştirecek En Yaratıcı Noktalar Nereleridir?

SMS ile pazarlamanın en kilit yöntemlerinden biri de kısa kod kullanımıdır. Pratik, hızlı ve kolay katılım sağlayan yapısıyla kısa kodun

Müşteri İhtiyaçlarını Gözeterek Email’den Nasıl Verim Alırsınız?

Email gönderimlerindeki “spam” kelimesi için yasal bir tanım mevcut. Ama iyi bir pazarlama uzmanı bu tanımla yetinmez. Çünkü spam, müşterilerin

Çağrı Merkezinizin Havasını Değiştirecek Bir Servis İster Misiniz?

IVR, çağrı merkezleri için yeni bir terim değil. Özellikle son yıllarda dışarı yapılan aramalar için vazgeçilmez bir hale geldi. Outbound

Whatsapp Mı? SMS Mi? Sizce hangisi?

SMS ile ilgili kötü kehanetlerin aksine, B2C ve B2B alanındaki toplu mesajlaşma sayısı çift haneli rakamlarla büyüyor. SMS, 20. Yılını

Doğru Hedef Kitleye Sesinizi Nasıl Duyuracağınızı Biliyor Musunuz?

Kuvvetli bir müşteri veri tabanı oluşturmak, her şirket sahibinin gün boyunca düşündüğü konulardan biridir. Bazı firmalar bu alanda çok iyiyken,

Email ile Pazarlama İçin Yaratıcı Örnekler

Müşterilerimize örnek teşkil etmesi için başarı hikayelerini paylaşmaya devam ediyoruz. Profesyonel bir insan kaynakları firması olan Paladin, Email ile Pazarlama

İzinli Pazarlama Neden Değerlidir?

Yeni bir pazarlama anlayışı olan İzinli Pazarlama, son yıllarda global bir değer kazanmaya başladı. Artan nüfus ve gelişen teknolojiyle paralel

İş Hayatını Sesli Servisler İle Nasıl Kolaylaştırırsınız?

Kabul etmemiz gerekir ki telefonlarımız, gün içerisinde en çok kullandığımız elektronik cihazdır. Telefonlar, her işletmenin ihtiyaç duyduğu basit işlemleri yerine

SMS İle Bir Başarı Hikayesi Daha

Başarı hikayelerini paylaşmak hem bizim hem de siz değerli müşterilerimiz için faydalı oluyor. Aşağıda inceleyeceğiniz örnekte Amerika’da faaliyet gösteren bir

Sesli İletişim’de Ağustos Trendleri

Sesli iletişim servisleri, genelde pazarlamacıların “gizli silahı” olarak bilinir ve özellikle fırsatları kazanca dönüştürme sürecinde önemli rol oynar. Peki Sesli

Siz Neyle İletişim Kuruyorsunuz?

Kim derdi ki “elimizde plastik ve metalden oluşan bir şey taşıyacağız, bütün iletişim bununla sağlanacak” diye? İşte o plastik ve

Faks Gönderimlerindeki Gizli Maliyetlerin Farkında Mısınız?

Eski faks makinelerinin devri artık kapandı. Yeni dönemde faks ihtiyacını İnternet Faks karşılayacak. İnternet Faks’ın sağladığı en büyük fayda, hem

IVR Gönderimleriyle Seçim Nasıl Kazanılır?

Outbound IVR hakkında yazdığımız birçok yazı olsa da gelin bugün biraz tekrar yapalım, dersimize iyi çalışalım. Outbound IVR, müşterileriniz ve

İzinli Pazarlama Yapan Her Firma Email Kullanmalı. Peki Neden?

Email, uzun yıllardır kullanılan bir iletişim kanalı. Pazarlama uzmanlarının elini uzun bir süredir online pazarlama arenasında güçlendiriyor. Ancak, madalyonun öteki

Akıllı Telefonlar İle İlgili Şok Edici İstatistikler

SMS, Twitter, Facebook… Teknolojinin ne kadar bağımlılık yaratabileceğini hepimiz biliyoruz, özellikle mobil teknolojilerin. Akıllı telefonlar, en iyi dostumuz haline geldi,

QR Kod İle Yaratıcılığınızı Konuşturmak İster Misiniz?

Mobil Pazarlama için etrafta bir sürü başarı örneği var. Bazı firmalar mobil siteleriyle, bazı firmalar sosyal medyayla bazı firmalar da

SMS Okunma Oranıyla Fark Atıyor

SMS ile Pazarlama, müşterilerinizin önüne yenilikleri ve promosyonları koyabilmeniz için tartışmasız bir şekilde en iyi yollardan biridir. SMS’in okunma oranları

Küçük Bir İşletme İçin Email ile Pazarlama Başarı Örneği

Bütçeniz fazla değil ve yeni müşterilere ulaşmak için umutsuz bir çaba içinde misiniz? Email ile Pazarlama servisiyle bu engelleri aşıp

İzinli Pazarlama Markanız İçin Neden Önemlidir?

“İzinli Pazarlama nedir?” sorusunu daha önce yanıtlamıştık. Bugün, İzinli Pazarlama’nın firmalara ve müşterilere nasıl fayda sağlayacağından bahsedeceğiz. (daha&helliip;)

7 Kritik Mobil Pazarlama Taktiği

Tablet ve akıllı telefon gibi mobil cihazlar hızlı bir şekilde masaüstü cihazların yerini almaya başladı. Bu yüzden, özellikle küçük işletmelerin,

SMS ile Pazarlamadan Tam Verim Alıyor Musunuz?

Birçok firma SMS ve mobil pazarlamanın faydalarını fark etmiş durumda ancak, bu iki kavramın tam potansiyelini kavrayabilmiş değil. (daha&helliip;)

Outbound IVR – Kriz Döneminde Yükseliş

Günümüze gelene kadar gerek ülkemizde, gerekse de dünya genelinde ekonomik krizlere rastladık. Bu kriz dönemlerinde, firmaların ilk kestikleri bütçe genelde

İzinli Pazarlama ve Sosyal Medya İlişkisi

İzinli Pazarlama, sosyal medyanın sayesinde ortaya çıktı diyebiliriz. Sosyal medyanın gücünü kazanmasıyla pazarlama anlayışı başta Amerika olmak üzere tüm dünyada

Bir İzinli Pazarlama Anısı – Hem Müşteri Hem Firma Kazandı

İzinli pazarlama, özellikle müşteri tarafından memnuniyetle karşılanan bir pazarlama anlayışı. Müşteriye değer verildiğini hissettiren ve yalnızca kendisinin ilgilendiği konularda mesaj

B2B Email ile Pazarlama İçin En İyi Trendler

Email, pazarlamacılar için çok önemli bir araçtır. Ancak, B2B alanında yalnızca %30’luk bir kesim tarafından 1. pazarlama aracı olarak görülüyor.

Email ile Pazarlama Stratejisi İçin Sorulacak 8 Soru

İş, yeni müşteriler bulmaya ve mevcut müşterilere pazarlama içeriği göndermeye geldiği an, Email ile Pazarlama servisinin sosyal medyadan çok daha

İnternet Faks İle Rakiplerin Önüne Geçin

İnternet Faks servisi, faks gönderimlerindeki maliyeti düşürmesi ve aynı anda binlerce faks gönderebilmesiyle birçok kurumun işini kolaylaştırıyor. İnternet faks kullanan

Gelecekte SMS ile Pazarlama’nın Yöneleceği 5 Yol

SMS ile Pazarlama, uzun süredir mobil pazarlama kampanyalarının odak noktası halinde. 2013’ten itibaren, SMS’in farklı şekillerde evrim geçirerek pazarlama anlayışına

Email ile Pazarlama Sayesinde Neleri Başardılar?

Email ile Pazarlama servisiyle yazılmış birçok başarı hikayesi var. Gelin bugün bunlardan birini inceleyelim. (daha&helliip;)

Kayıp Hayvanları Sesli Mesaj İle Buldular

Sesli Mesaj servisi farklı kullanım alanlarıyla çok ilginç konularda insanların ihtiyacını karşılıyor. Bu yazımızda da herkesin aklına kolay kolay gelmeyecek

İzinli Pazarlama Tacizkar Pazarlama’ya Karşı

Günümüzdeki pazarlama ve tanıtım faaliyetlerindeki anlayışın büyük çoğunluğu “tacizkar pazarlama” sınıfına giriyor. Hem ülkemizde, hem de yurt dışında genel olarak

Küçük – Orta Ölçekli Firmalar İçin Email Gerçekleri

Küçük ve orta ölçekli firmalar, Email ile Pazarlama servisinden yoğun bir şekilde faydalanıyor. Peki bu faydayı bir de gerçek rakamlarla

SMS Kampanyalarına En Çok Hangi Yaş Grupları İlgi Gösteriyor?

İyi bir kampanya planlıyorsunuz, etkili içerikler hazırladınız ve iletişim kanalı olarak SMS kullanacaksınız. Peki hangi yaş gruplarının SMS kampanyalarına daha

Alacak Takibi – Dosya Sayınızı Sesli Mesaj ve SMS İle Azaltın

Borç kavramı, yalnızca ülkemizde değil dünya çapında da kurumların başını ağrıtıyor. Borç tahsilatı yapan, alacak takibini yürüten hukuk büroları ve

Email İle Pazarlama’da Açılma Oranları Neden Önemlidir?

Pazarlama uzmanları için yüksek açılma oranlarına ulaşmak en önemli hedeflerden biridir ve Email ile Pazarlama kampanyaları, genel olarak bu oran

2013’te Uygulanacak 6 Mobil Pazarlama Trendi

Pazarlama alanında alternatiflerin sayısı arttıkça, bu alanda yapılan araştırmaların da çeşitliliği çoğalıyor. Edison Research tarafından yapılan araştırma sonuçlarından yola çıkarak,

Alacak Takibi Bulut Bilişim Teknolojisi İle Çok Kolay

Bulut bilişim teknolojisi, son dönemdeki popülerliğini hukuk büroları için de hissettirmeye başladı. Alacak takibi sürecinde yaşanan birçok zorluğun ve olumsuzluğun

Bulut Tabanlı İletişimde En Gözde Trendler

Teknoloji çok hızlı gelişiyor ve firmalar, eskiyen altyapılardan vazgeçerek bütün iletişim çözümlerini bulut tabanlı olarak konumlandırıyorlar. Bulut bilişim teknolojisi henüz

Mobil Pazarlama – 3 Temel Hata

Yazımızın ilk bölümünde (22 Temmuz’da yayınlanan ilk bölüm için buraya tıklayınız), mobil pazarlama, mobil ağ ve mobil cihazlar üzerine farklı

Outbound IVR Gönderimleriniz İçin 10 Strateji Önerisi

Kurumların, dışa yaptıkları aramalarda en çok kullandığı servislerin başında Outbound IVR geliyor. IVR kullanarak hem dışa yapılan aramaların verimliliğini arttırılıyor

Seçim Anketleri Outbound IVR ile Çok Daha Kolay

Outbound IVR ile anket yöntemi, yurt dışında sıklıkla başvurulan bir yöntem, özellikle de seçim çalışmalarında partilerin ve adayların elini güçlendirmekte.

İzinli Pazarlama Veri Tabanını SMS İle Arttırdılar

İzinli pazarlama kavramı yavaş yavaş gündemi meşgul etmeye başladı. Biz de, ilerideki yazılarımızda bu konudan sıklıkla bahsedip, siz müşterilerimize en

Mobil Pazarlama – Bugünün ve Yarının Mecrası

Mobil platformlar, güç geçtikçe standart PC’lerin yerini alıyor. Yalnızca Avrupa’da, masaüstü PC’lerden 4 kat daha fazla mobil cihaz var. Hatta

İnternet Kullanımı En Çok Hangi Alanlarda Yoğunlaşıyor?

Bugün, sizinle faydalı bir bilgi grafiğini paylaşacağız. İnternet kullanımı hakkında, içerisinde ilginç veriler var. Siz tüm grafiği inceleyerek bu verileri görebilirsiniz.

Email ile Pazarlama Servisiyle Müşterilerinize Daha Sık Ulaşın

Broşür, dergi gibi basılı içerikler, özellikle mağazalar tarafından sık sık tercih ediliyor. Mağazada sunulan fırsatların, kampanyaların ve özel ürünlerin duyuruları

Outbound IVR İle Anket Yöntemi Neden Yararlıdır?

Anket yapmak, bir firma için sunduğu ürün ya da hizmetlere ayna tutması demektir. “Nasıl gidiyorum?” sorusunu yanıtlayabilmek için farklı farklı

Farklı İletişim Kanalları İle Müşteri Memnuniyeti Nasıl Sağlanır?

Bir kurumun en önem verdiği şeylerin başında müşteri memnuniyeti gelir. Satış öncesinden sonrasına kadar olan tüm süreç, müşteri memnuniyetinin sağlanması

Çağrı Merkezleri, SMS İle Daha Hızlı Geri Bildirim Alıyor

SMS kullanmayan bir kuruma rastlamak günümüzde çok zor. Hemen hemen her işletme tarafından tercih edilen bir servis olan SMS’in hızlı

Mobil Pazarlama – Artılar ve Eksiler

Mobil pazarlama için çok şey söyledik. Genelde de gücünden, öneminden ve içinde bulunduğumuz dönem için neler ifade ettiğinden bahsettik. Şimdi

Sony, Yeni Albüm Tanıtımını Sesli Mesaj ve SMS İle Yaptı

Dünya markası Sony, televizyondan oyun konsollarına, müzik sistemlerinden telefonlara kadar birçok alanda faaliyet gösteriyor. Yalnızca elektronikte değil, sanat alanında da

Email ile Pazarlama İçin En Moda 5 Trend

Email ile Pazarlama servisi gelişimini sürdürdükçe, müşterilerin de daha ilgi çekici içerik beklentisi artıyor. Bu durum, firmalar için ek iş

Outbound IVR İle Çağrı Merkezleri Beklemekten Kurtuluyor

Outbound IVR, otomasyon ve çift yönlü iletişim imkanıyla, birçok kurumun dışa yaptığı aramalarda kolaylık sağlıyor. Özellikle müşteri portföyü geniş bir

Perakende Sektörünün Geleceği Çoklu Kanal Stratejilerinde

Perakende sektörü asla bitmeyecek ve sürekli olarak çağa ayak uyduracaktır. Birçok farklı sektörün ortak noktasıdır diyebiliriz perakende için; otomotiv, gıda,

SMS Gönderimlerinde Kısa Link Kullanımı İçin “Yeni” Cin Fikirler

SMS gönderimlerinizi zenginleştirebilecek ve daha çok içerik sunmanızı sağlayacak olan “kısa link” fikrinden daha önce bahsetmiştik (lütfen ilgili yazı için

İnternet Faks Kurumlar İçin Bir İhtiyaç Halini Aldı

Faks, firmalar tarafından halen yoğun bir şekilde tercih ediliyor. Ancak teknolojinin bize sunduğu sınırsız imkanlar sayesinde farklı iletişim teknolojileriyle tanışma

Sesli Mesaj İle Gelirlerinizi Arttırın

Sesli Mesaj, gelirlerinizi %30 oranında arttırabilir. Bu orana, yurt dışında yapılan araştırmaların geneline bakarak ulaşabiliriz. Ancak, birçok uzman, bu oranın

Son Kullanıcının IVR Hakkındaki Görüşleri

Hedef kitlenin ne düşündüğünü ve bakış açısını bilmek, kurumlar açısından son derece faydalı bir yol göstericidir. Outbound (Giden) IVR şablonunu

Email İçeriklerine Hayat Katacak 5 Öneri

Email, firma ve kurumlara sonsuz yaratıcılık tanıyan bir servis. Hem geniş kullanım alanıyla hem de desteklediği medya tipleri (görsel, yazı,

Yaz İçin SMS İle Pazarlama Önerileri

Her güzel şey gibi yaz da çabucak geçip gidiyor. Yoğun geçen bir yılın stresinin atıldığı şu günler, ayrıca SMS ile

Randevuları Sesli Mesaj İle Hatırlatın, Daha Fazla Kazanın

Randevu kavramını günlük yaşamımızda sıklıkla duyuyoruz. Hemen hemen her sektörde, birileri bir şeyler yapmak için randevu alıyor. Gerek iş amacıyla